INFOLINIA: 22 599 48 69

NAPISZ DO NAS

WYJĄTKOWY PREZENT DLA DZIECKA

14 DNI NA ZWROT PRODUKTU

SZYBKA REALIZACJA TWOJEGO ZAMÓWIENIA

BEZPIECZEŃSTWO DZIĘKI SZYFROWANIU SSL

Producenci
Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz pargon fiskalny lub kopie faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres magazynu:

(Joy4KiDS) Marcin Laska Associate & Advisory
Biechów 26
48-314 Pakosławice

Uwaga! Proponujemy skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas dokładnie uzgodnimy szczegóły. Dla potwierdzenia proszę również przesłać e-mail podając w tytule słowo REKLAMACJA

wzór formularza reklamacji/naprawy gwarancyjnej sklepu JOY4KIDS

(kliknij powyższy link do dokumentu .pdf)

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

(Joy4KiDS) Marcin Laska Associate & Advisory 
Biechów 26
48-314 Pakosławice

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. 

Jeżeli towar jest zwracany w drodze przesyłki, to musi zostać odpowiednio zabezpieczony, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

wzór formularza zwrotu - odstąpienie od umowy sprzedaży sklepu JOY4KIDS

(kliknij powyższy link do dokumentu .pdf)

UWAGA! Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w jak najszybszym terminie i w zależności od rodzaju sprawy mogę potrwać nie dłużej niż 14 dni od momentu otrzymania zwrotu na magazyn.


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl